Sebagai Master Dealer Epson — Multi Berkat Computer — penting memberikan panduan lengkap kepada pelanggan yang kebingungan memilih antara dua model dot matrix populer: Epson LX-310 (9‑pin) dan Epson LQ-310 (24‑pin). Artikel ini menyajikan perbandingan teknis mendetail, implikasi operasional, rekomendasi penggunaan, biaya kepemilikan, layanan purna jual, serta kesimpulan menarik yang membantu pengambilan keputusan.


Ringkasan singkat
- Epson LX-310: 9‑pin, cocok untuk cetak teks standar (nota, kuitansi), biaya awal lebih rendah, lebih hemat untuk kebutuhan kualitas sederhana.
- Epson LQ-310: 24‑pin, kualitas cetak dan keterbacaan multipart lebih baik, kecepatan lebih tinggi — ideal untuk volume besar dan formulir berlapis.
Perbandingan Teknis Utama
Kepala Cetak
Epson LX-310 (9‑pin)
- Kepala cetak 9‑pin, output berbasis titik yang cukup untuk teks besar dan nota.
- Kelebihan: lebih sederhana, lebih murah replacement head-nya.
Epson LQ-310 (24‑pin)
- Kepala 24‑pin menghasilkan teks lebih halus dan grafik sederhana lebih baik.
- Kelebihan: keterbacaan pada multipart (karbon copy) lebih jelas, cocok untuk dokumen resmi.
(Sumber spesifikasi: halaman produk Epson LX-310 dan LQ-310)
- Kecepatan & spesifikasi Epson LX-310: lihat detail di halaman produk Epson LX‑310 — https://www.epson.com.ph/TKDN/SIDM/Epson-LX-310-Dot-Matrix-Printer/p/C11CC24301 (link ini juga berisi informasi teknis).
- Kecepatan & spesifikasi Epson LQ-310: lihat detail di halaman produk Epson LQ‑310 — https://www.epson.com.sg/Dot-Matrix-Printers/Epson-LQ-310-Dot-Matrix-Printer/p/C11CC25301
Kecepatan Cetak & Produktivitas
- Epson LX-310: kecepatan cetak karakter (CPS) cocok untuk penggunaan menengah; umumnya memadai untuk nota dan formulir sederhana (lihat halaman produk untuk angka spesifik) — https://www.epson.com.ph/TKDN/SIDM/Epson-LX-310-Dot-Matrix-Printer/p/C11CC24301.
- Epson LQ-310: kecepatan lebih tinggi (lebih efisien pada volume besar) — https://www.epson.com.sg/Dot-Matrix-Printers/Epson-LQ-310-Dot-Matrix-Printer/p/C11CC25301.
(Angka exact dapat berbeda menurut region dan konfigurasi; cek halaman produk untuk spesifikasi resmi.)
Kualitas Cetak & Multipart (Carbon-copy)
- Epson LQ-310 (24‑pin) unggul untuk multipart (2–6 lapis) karena tekanan dan titik lebih rapat → hasil lebih terbaca pada lembar bawah.
- Epson LX-310 (9‑pin) masih mampu mencetak multipart, namun keterbacaan pada lapisan paling bawah biasanya kurang dibanding 24‑pin.
Antarmuka & Kompatibilitas Sistem
- Kedua model biasanya menyediakan kombinasi interface: USB, Parallel, Serial (RS-232) — memudahkan integrasi ke sistem POS/ERP lama maupun PC modern.
- Dukungan driver: tersedia untuk Windows; pastikan ketersediaan driver untuk OS spesifik Anda (Linux/legacy OS mungkin butuh driver generik atau konfigurasi khusus).
Mekanisme Kertas & Kemampuan Pengumpanan
- Keduanya dirancang untuk continuous paper (kertas kontinu) dan single-sheet; kemampuan handling multipart dan form punch bagus untuk aplikasi bisnis.
- Perbandingan ketahanan platen/roller cenderung serupa, tetapi perawatan rutin sangat menentukan umur komponen.
Daya Tahan, MTBF & Buffer Memori
- Umumnya kedua model memiliki MTBF yang tinggi (ribuan jam operasi) dan buffer memori (mis. 128 KB) untuk handle data cetak secara efisien — periksa manual teknis untuk angka pasti. Manual teknis LX-310 tersedia di server Epson: https://mediaserver.goepson.com/ImConvServlet/imconv/7c8279dd6a15aa9102d7497521f787053b61e03b/original?assetDescr=Epson_LX310%20DotMatrix.pdf
Kebisingan & Konsumsi Daya
- Dot matrix relatif lebih berisik dibanding thermal/inkjet/laser. Perbedaan kebisingan antar 9‑pin dan 24‑pin tidak dramatis; faktor desain casing lebih berpengaruh.
- Konsumsi daya saat mencetak lebih tinggi dibanding mode idle; cek spesifikasi produk untuk angka watt.
Biaya Kepemilikan & Consumables
- Ribbon: komponen consumable utama; harga relatif terjangkau dan tersedia banyak opsi aftermarket.
- Biaya per halaman bergantung volume, ribbon yield, dan kebutuhan multipart (lebih banyak lapis memerlukan tekanan/repeats).
- Epson LX-310 biasanya lebih murah di harga awal; LQ-310 memberikan nilai lebih pada volume tinggi karena efisiensi dan kecepatan.
Kesesuaian Penggunaan (Use Cases)
Untuk Usaha Kecil / Retail
- Kebutuhan: struk, nota, faktur sederhana.
- Rekomendasi: Epson LX-310 — cukup, ekonomis, mudah disupport.
Untuk Bisnis Menengah / Gudang / Perbankan / Pemerintahan
- Kebutuhan: multipart, formulir berlapis, volume tinggi.
- Rekomendasi: Epson LQ-310 — kualitas, kecepatan, dan hasil multifile lebih andal.
Untuk Integrasi Sistem Legacy
- Kedua model cocok, karena menyediakan port serial/paralel yang sering diperlukan oleh sistem lama.
Layanan & Dukungan — Multi Berkat Computer (Master Dealer Distributor Epson)
Sebagai Master Dealer, Multi Berkat Computer bisa menyediakan:
- Garansi resmi Epson dan klaim layanan purna jual.
- Stok suku cadang (ribbon, platen, print head) dan layanan perbaikan cepat.
- Paket instalasi & konfigurasi (POS/ERP integration).
- Kontrak maintenance berkala: preventive maintenance, kalibrasi, penggantian ribbon berkala.
- Penawaran bundling (printer + ribbon + instalasi + pelatihan teknisi lokal).
Jika ingin, kami bisa menyiapkan Surat Penawaran (formal) atau Paket Bundle sesuai kebutuhan volume dan anggaran Anda.
Tips Instalasi & Pemeliharaan Praktis
- Gunakan ribbon original/berkualitas untuk hasil optimal dan umur print head lebih panjang.
- Lakukan cleaning roller dan platen minimal 3 bulan sekali (atau sesuai volume).
- Hindari melepas/menyentuh print head langsung—konsultasikan ke teknisi resmi.
- Simpan stok ribbon dan platen cadangan jika operasional 24/7.
Tabel Perbandingan Ringkas
| Fitur | Epson LX-310 | Epson LQ-310 |
|---|---|---|
| Kepala cetak | 9‑pin | 24‑pin |
| Kualitas teks/graphic | Cukup untuk teks | Lebih baik, lebih tajam |
| Multipart readability | Baik (terbatas) | Sangat baik |
| Kecepatan (CPS) | Memadai | Lebih cepat (untuk volume besar) |
| Harga awal | Lebih murah | Lebih tinggi |
| Cocok untuk | Retail/nota | Gudang/perbankan/formulir |
(Cek halaman produk untuk angka spesifik dan varian regional: Epson LX-310 — https://www.epson.com.ph/TKDN/SIDM/Epson-LX-310-Dot-Matrix-Printer/p/C11CC24301 ; Epson LQ-310 — https://www.epson.com.sg/Dot-Matrix-Printers/Epson-LQ-310-Dot-Matrix-Printer/p/C11CC25301)
Kesimpulan Menarik dan Detail
- Jika bisnis Anda mengutamakan biaya awal rendah dan kebutuhan cetak adalah nota/struk/surat sederhana, maka Epson LX-310 memberi solusi hemat dan andal. Model ini cocok untuk titik penjualan (retail) dan usaha kecil yang tidak memerlukan cetak multipart berat.
- Jika Anda memerlukan keterbacaan multipart terbaik, ketepatan cetak pada teks kecil, dan kapasitas produksi tinggi, maka Epson LQ-310 adalah investasi yang lebih bijak — walau biaya awal sedikit lebih tinggi, tetapi efisiensi, ketahanan hasil cetak, dan kecepatan bisa menurunkan biaya operasional jangka panjang.
- Faktor penentu lain: integrasi dengan sistem lama (serial/paralel) dan kebutuhan dukungan lokal. Karena Multi Berkat Computer adalah Master Dealer Epson, Anda mendapatkan keuntungan tambahan: garansi resmi, suku cadang terjamin, dan layanan instalasi/maintenance yang mengurangi risiko downtime operasional.
- Intinya: pilih Epson LX-310 untuk efisiensi biaya pada kebutuhan dasar; pilih Epson LQ-310 untuk performa, kualitas, dan ketahanan pada penggunaan intensif. Jangan lupa memasukkan biaya ribbon, service plan, dan cadangan suku cadang ke dalam perhitungan TCO.





